1.X-系列软件是否开放源代码？
不开放代码，但出售代码。这里不是美国，精神觉悟提高的前提必然是物质文明的丰富。请尊重别人的劳动成果。
2.我第一次使用软件，能教教我怎么用么？
每个软件编写了详细的使用说明，请访问文档中心以获取最详细的使用帮助。花点时间认真阅读使用说明，利人利己。
3.X-Door是否提供端口复用的功能？
X-Door属于反向连接的远程控制软件，X-Shell提供了Ring3级别的对非系统端口的复用功能。
4.X-Shell为何不开发屏幕监控功能？
X-Shell定位于远程提供类似CMD命令的Shell，不提供任何具有界面的操作。
5.X-Door/X-Shell有何区别？
参见3.4， X-Door/X-Shell的软件定位是完全不同的，请根据需求选择对应软件。
6.X-Door/X-Shell为何不开发驱动来隐藏自己的网络连接？
驱动安装在现行的安全软件和主动防御软件下，更像“皇帝的新衣”。X-Door/X-Shell提供了更合理稳定的Ring3下的解决方案。
7.X-Door/X-Shell是否支持Windows Vista以及Windows
7？
支持，但由于操作系统安全框架的变动，Windows Vista/7 默认都不是运行在具有完整管理员权限的用户下。
任何设计系统核心的操作，都必须获得UAC的许可！如果你希望获得软件的完整功能，必须自行解决这两个问题。
X-Door/X-Shell 339版本以后，增加了"直接尝试以管理员身份运行"的安装功能，提高了安装成功率。
8.X-Firewalk为何不能在Windows XP SP3下使用TCP协议进行路由追踪？
Windows XP SP2 以后，修改了系统TCP/IP协议支持的细节，不再支持完整的Raw
Socket功能，故只能使用其中ICMP和UDP协议进行路由追踪。
9.X-Firewalk为何不能在Windows 7下使用？
Windows 7 不再支持Raw Socket功能，故无法使用该软件。如果有需求，可联系我定制开发该操作系统下使用Winpcap构包的对应的软件。
10.X-Door/X-Shell/X-Firewalk使用的IP地址库是否支持英文环境？
X-Door/X-Shell/X-Firewalk
使用了两套的IP地址库，中文环境使用QQWRY的IP地址库。英文环境下，将使用免费的GEOIP的地址库。
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